Como hacer una compra

Para realizar una compra debe seguir los siguientes pasos:

1. Seleccione el producto

Recomendamos revisar las características del producto antes de dar clic en Comprar si tiene dudas o desea mayor informacion puede contactar por nuestro canal de ventas o Chat.

2. Ingrese sus datos

Una vez hecho clic en el botón comprar se le llevara al formulario donde podrá cambiar la cantidad de unidades que desea adquirir.

Deberá Seleccionar el tipo de comprobante(obligatorio) e ingresar sus datos correctamente para que su compra sea exitosa.

3. Forma de Pago

Nuestra plataforma le permite realizar 2 tipos de pago:

• Tarjeta de Débito/Crédito
• Transferencia bancaria

4. Forma de Entrega

• Envío a destino
  • Seleccione esta opción si desea que se le haga el envío para ello deberá ingresar la dirección exacta donde desea recibir su producto.
  • El producto sale a envío una vez acreditado su pago.
• Recojo en tienda
  • Puede recoger su producto en nuestro establecimiento que esta ubicado en la avenida Infancia Nro. 541.
  • Para recoger su producto deberá presentar su DNI y su Orden de pedido que será previamente enviado al correo electrónico o numero de WhatsApp proporcionados anteriormente.
  • Puede hacer uso de nuestro Soporte Técnico de forma gratuita para configurar, instalar programas o que se capaciten en el uso, según sea el caso.

5. Proceso de pago

• Si selecciono pago con tarjeta, se le mostrara el formulario de pago en el cual deberá ingresar los datos correspondientes:
  • Datos de su tarjeta con el cual realizara la compra.
  • Nombre completo del titular de la tarjeta(Es importante que sus datos sean correctos).
  • Numero de documento puede ser DNI o RUC, dependerá del tipo de tarjeta o del titular de la misma.
  • En caso de tarjetas de crédito deberá seleccionar el numero de cuotas con el que desea procesar la compra.

6. Confirmación de compra

• Si su compra fue exitosa se le enviara un correo electrónico con la confirmación de la misma.
• En el correo se le adjunta el numero de orden de compra además del numero telefónico del área de ventas, para que pueda comunicarse si así lo requiere.
• Una vez confirmado una compra, nuestro equipo de venta se pondrá en contacto con usted para coordinar de manera personal la entrega del producto según su selección anterior.
• Se le hará el seguimiento hasta que usted reciba el producto y de conformidad de su recepción.

Estamos comprometidos en brindarle la mayor seguridad y experiencia en su próxima compra.

El equipo de Cusco Informatico