Mantenimiento y reparación de laptop
Servicio especializado en diagnóstico, mantenimiento preventivo y reparación de hardware y software para todo tipo de laptops. Trabajamos con todas las marcas: HP, Dell, Lenovo, ASUS, Acer, Apple y más.
Este tipo de mantenimiento no solo prolonga la vida útil del equipo, sino que también asegura un rendimiento estable y constante, lo cual es vital en entornos empresariales.
Mantenimiento y reparación de laptop
SERVICIO TÉCNICO ESPECIALIZADO EN LAPTOPS
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LAPTOP
El mantenimiento preventivo es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de su equipo y prolongar su vida útil.
¿Qué incluye?
Limpieza profunda del CASE y componentes internos, eliminando polvo y suciedad.
Aplicación de pasta térmica de alta calidad en procesador y chip gráfico.
Lubricación y mantenimiento de coolers para un enfriamiento óptimo.
Limpieza de contactos de memoria RAM.
Optimización de software y mejora del arranque del sistema.
Revisión general del estado de hardware.
Beneficios del mantenimiento preventivo
✔ Alarga la vida útil
Evita que componentes clave como el procesador o la tarjeta de video fallen por sobrecalentamiento.
✔ Mejora el rendimiento
Su laptop volverá a funcionar de manera fluida y rápida, como el primer día.
✔ Ahorra dinero
Es mucho más económico prevenir una falla que reemplazar una placa madre.
¿Cada cuánto tiempo se recomienda?
Recomendamos realizar un mantenimiento preventivo completo al menos una vez al año.
Si la laptop se utiliza de forma intensiva (más de 8 horas diarias) o en ambientes con polvo o humedad (oficinas, talleres, etc.), lo ideal es hacerlo cada 6 a 8 meses.
Esto previene el sobrecalentamiento, mantiene el equipo funcionando a máxima velocidad y evita daños mayores.
¿Se borrarán mis archivos?
No. El mantenimiento preventivo estándar no elimina archivos personales.
En caso extremo de que el sistema operativo esté muy dañado y requiera reinstalación (formateo), siempre solicitaremos su autorización previa y ofreceremos opciones de respaldo (backup).
Nunca realizamos un formateo sin consentimiento explícito del cliente.
2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y REPARACIONES
Cuando el equipo ya presenta fallas físicas o de hardware, realizamos mantenimiento correctivo especializado.
Servicios que realizamos:
Software:
Instalaciones de programas de Oficina(Windows 11 pro, Office, utilitarios).
Instalación de Antivirus(Eset Nod32, Karsperky, Panda).
Instalación de programas que cuentan con licencia por suscripción(originales)
Fisico:
Cambio de pantalla (LCD / LED).
Reparación y reconstrucción de bisagras rotas.
Cambio o ampliación de memoria RAM.
Cambio de baterias.
Cambio o ampliación de disco (HDD a SSD / NVMe).
Reparaciones electrónicas especializadas.
Recuperación y reconstrucción estructural de carcasa.
Tiempo del servicio
El tiempo dependerá del diagnóstico técnico.
En mantenimiento preventivo: generalmente el mismo día o 24 horas.
En mantenimiento correctivo: dependerá de la disponibilidad del repuesto.
Siempre se brinda una cotización previa con tiempo estimado de entrega.
¿Qué pasa si mi equipo no tiene reparación?
Somos transparentes y honestos con nuestros clientes.
Si durante el diagnóstico determinamos que la laptop tiene un daño irreparable (por ejemplo, falla grave en la placa madre) o que el costo de reparación supera el valor del equipo, se le notificará inmediatamente para que pueda tomar la mejor decisión.
- Limpieza de placa
- Cambio de Pasta termica
- Limpiezadel sistema de refrigeracion
Somos tu Intermediario de Confianza
No Reparamos, Gestionamos
Cusco Informático no es un taller. Somos una plataforma de gestión técnica: recibimos tu equipo, lo coordinamos con el especialista correcto en Cusco y te informamos de cada paso a través de nuestro sistema en línea.
TÚ (Cliente)
Traes o solicitamos el recojo de tu equipo
CUSCO INFORMÁTICO
Plataforma de Gestión Técnica
Derivamos tu equipo al especialista aliado según la falla:
Recojo a Domicilio
Recogemos tu equipo y lo llevamos al especialista
Red de Aliados
Técnicos aliados en Cusco por especialidad
Tú Solo Tratas con Nosotros
Sin buscar técnicos, sin incertidumbre
Seguimiento en Línea
Consulta el estado de tu equipo en tiempo real
Seguridad y Alta Especialización en 4 Pasos
Diseñamos un sistema inteligente para que no tengas que preocuparte por nada, manteniendo el control total desde tu celular.
Recepción y Custodia Segura
Recogemos tu equipo a domicilio o lo recibimos en nuestra oficina. Al instante, se genera un código único de servicio en nuestro sistema y se registra el estado físico de tu máquina con fotografías. Recibirás un comprobante digital en tu correo o WhatsApp como garantía de ingreso.
Asignación al Laboratorio Experto
No improvisamos. Evaluamos la falla de tu equipo y lo asignamos al laboratorio especialista de nuestra red que cuenta con la certificación y herramientas exactas para tu marca (ya sea microelectrónica, software o hardware). El especialista realiza el diagnóstico bajo la estricta supervisión de Cusco Informático.
Presupuesto Transparente y Monitoreo
Te enviamos el diagnóstico detallado y el costo exacto para tu aprobación; nada se repara sin tu autorización. Una vez aprobado, podrás usar nuestro sistema web para ver en tiempo real en qué etapa está tu equipo, qué repuestos se están usando y los reportes del especialista.
Control de Calidad y Retorno
Antes de devolvértelo, el equipo pasa por un riguroso test de rendimiento para asegurar que la falla fue resuelta al 100%. Te entregamos el equipo impecable, junto con tu Certificado de Garantía Respaldado por Cusco Informático y tu reporte técnico final descargable.
El sistema ya está activo. Ingresa tu código de orden y DNI para ver el avance en tiempo real.
El Compromiso Cusco Informático
Durante todo el proceso, tu equipo está protegido bajo nuestra responsabilidad legal y corporativa. Tú no tratas con técnicos informales; tratas con una empresa seria.
¿Tu equipo tiene una falla? Nosotros lo gestionamos.
Entréganos tu equipo y deja que nuestro sistema haga el resto. Coordinamos con el especialista adecuado y puedes consultar el estado de tu reparación en línea en cualquier momento.