SERVICIO TÉCNICO ESPECIALIZADO EN LAPTOPS

1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LAPTOP

El mantenimiento preventivo es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de su equipo y prolongar su vida útil.

¿Qué incluye?

• Limpieza profunda del CASE y componentes internos, eliminando polvo y suciedad.

• Aplicación de pasta térmica de alta calidad en procesador y chip gráfico.

• Lubricación y mantenimiento de coolers para un enfriamiento óptimo.

• Limpieza de contactos de memoria RAM.

• Optimización de software y mejora del arranque del sistema.

• Revisión general del estado de hardware.

Beneficios del mantenimiento preventivo

✔ Alarga la vida útil
Evita que componentes clave como el procesador o la tarjeta de video fallen por sobrecalentamiento.

✔ Mejora el rendimiento
Su laptop volverá a funcionar de manera fluida y rápida, como el primer día.

✔ Ahorra dinero
Es mucho más económico prevenir una falla que reemplazar una placa madre.

¿Cada cuánto tiempo se recomienda?

Recomendamos realizar un mantenimiento preventivo completo al menos una vez al año.

Si la laptop se utiliza de forma intensiva (más de 8 horas diarias) o en ambientes con polvo o humedad (oficinas, talleres, etc.), lo ideal es hacerlo cada 6 a 8 meses.

Esto previene el sobrecalentamiento, mantiene el equipo funcionando a máxima velocidad y evita daños mayores.

¿Se borrarán mis archivos?

No. El mantenimiento preventivo estándar no elimina archivos personales.

En caso extremo de que el sistema operativo esté muy dañado y requiera reinstalación (formateo), siempre solicitaremos su autorización previa y ofreceremos opciones de respaldo (backup).

Nunca realizamos un formateo sin consentimiento explícito del cliente.

2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y REPARACIONES

Cuando el equipo ya presenta fallas físicas o de hardware, realizamos mantenimiento correctivo especializado.

Servicios que realizamos:

Software:

• Instalaciones de programas de Oficina(Windows 11 pro, Office, utilitarios).

• Instalación de Antivirus(Eset Nod32, Karsperky, Panda).

• Instalación de programas que cuentan con licencia por suscripción(originales)

Fisico:

• Cambio de pantalla (LCD / LED).

• Reparación y reconstrucción de bisagras rotas.

• Cambio o ampliación de memoria RAM.

• Cambio de baterias.

• Cambio o ampliación de disco (HDD a SSD / NVMe).

• Reparaciones electrónicas especializadas.

• Recuperación y reconstrucción estructural de carcasa.

Tiempo del servicio

El tiempo dependerá del diagnóstico técnico.

• En mantenimiento preventivo: generalmente el mismo día o 24 horas.

• En mantenimiento correctivo: dependerá de la disponibilidad del repuesto.

Siempre se brinda una cotización previa con tiempo estimado de entrega.

¿Qué pasa si mi equipo no tiene reparación?

Somos transparentes y honestos con nuestros clientes.

Si durante el diagnóstico determinamos que la laptop tiene un daño irreparable (por ejemplo, falla grave en la placa madre) o que el costo de reparación supera el valor del equipo, se le notificará inmediatamente para que pueda tomar la mejor decisión.