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COMPRAS Y PEDIDOS EN LINEA
Todos los productos y servicios en nuestro sitio Web, permiten los pagos por los siguientes métodos:
Todos los pagos en nuestro sitio web están protegidos por el sistema de "Verify by Visa" por lo que todos sus datos ingresados son confidenciales y sus compras son seguras.
Nuestro sitio Web le permite seleccionar diferentes formas de adquirir un producto las que detallamos a continuación
Para las compras con pago con tarjeta de Crédito o Débito desde nuestro sitio Web sus pedidos salen a entrega dentro de las 48 horas una vez confirmado la transacción, los envíos son realizado de lunes a sábado en el horario establecido por la empresa, no se considera los días domingos o feriados..
Una vez confirmada la compra no se aceptan cambios ni devoluciones por el producto seleccionado.
SERVICIO DE DESPACHO O ENTREGA
Todos los productos adquiridos mediante el sitio web están sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidos por el usuario, para productos que indican almacén en Cusco los productos se enviaran dentro de las 48 horas una vez confirmada la transacción, para productos que indican "a pedido" los productos salen a entrega 72 horas despues de confirmada la transacción, todo esto previa comunicación y coordinación con nuestro equipo de ventas.
GARANTIAS
Todos los productos cuentan con garantia minima de 1 año a excepción de productos especificos que indican garantias mayores de 2 años a mas.
Todos los productos son revisados y probados antes de su despacho por nuestro equipo de soporte, en caso que el producto llegue dañado a destino deberá de reportar de manera inmediata a los números de contacto o mediante correo electrónico, para validar el fallo, para el caso de ser fallo en la fabricación o llegue dañado a destino nuestro proceso de garantia se activa de manera inmediata.